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L’écoute de votre besoin

Un recouvrement adapté à votre entreprise

Chaque entreprise fonctionne différemment. Les délais de paiement, le volume de factures, la relation avec les clients, les procédures internes et les habitudes de relance varient fortement d’un indépendant à une PME ou à une grande entreprise.

Chez Solvency, nous commençons par comprendre votre réalité avant d’intervenir.

L’écoute de votre besoin est essentielle pour mettre en place une méthode de recouvrement cohérente, efficace et adaptée à votre activité. Une facture impayée ne se traite pas toujours de la même manière selon le contexte : ancienneté de la créance, profil du débiteur, historique commercial, montant dû ou relation à préserver.

Notre rôle est de vous proposer une solution claire, réaliste et structurée, que ce soit pour une intervention ponctuelle en recouvrement amiable ou pour une gestion régulière de vos rappels.

Nous analysons avec vous vos attentes, vos priorités et votre fonctionnement afin de définir une approche adaptée : relance écrite, contact téléphonique, suivi des paiements, mise en place d’un échéancier ou transmission d’informations utiles à vos équipes.

Cette écoute permet d’éviter les démarches standardisées qui ne tiennent pas compte de votre secteur, de vos clients ou de vos contraintes internes.

Avec Solvency, vous bénéficiez d’un accompagnement pensé pour votre entreprise, votre trésorerie et votre relation client.

Vous souhaitez mettre en place une gestion de rappels ou confier vos créances impayées ? Contactez Solvency pour analyser votre situation.

Nos autres atouts

La proximité

Basée en région liégeoise, Solvency accompagne les entreprises en Belgique avec un suivi direct, accessible et réactif.

La diplomatie

Le recouvrement amiable demande de la fermeté, mais aussi du tact. Notre approche vise à récupérer les montants dus sans détériorer inutilement la relation avec vos clients.

Le respect

Respect du client, respect du débiteur, respect du cadre légal : Solvency intervient avec sérieux et professionnalisme dans chaque dossier.

Un vrai partenariat

Nous ne sommes pas un simple prestataire ponctuel. Nous vous accompagnons dans la durée pour améliorer le suivi de vos créances et professionnaliser vos rappels.

La flexibilité

Indépendant, PME ou grande entreprise : Solvency adapte son accompagnement à votre volume de dossiers, à vos outils et à vos priorités.

La réactivité

Plus une facture reste impayée longtemps, plus elle devient difficile à récupérer. Solvency agit rapidement pour relancer, suivre et faire avancer vos dossiers.

L'accessibilité

Grâce à My Solvency, vous gardez une vision claire sur vos dossiers et leur évolution, à tout moment.

Calculez votre recouvrement

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Indiquez le montant total à récupérer (TVAC).

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Indiquez la date d'émission de votre facture (Jour, mois, année).

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Les intérêts conventionnels sont ceux prévus dans vos conditions générales (soit en face avant de vos factures, soit au verso). Le pourcentage doit être mis soit mensuellement, soit annuellement. Cocher "mensuel ou annuel" sous la barre de calcul.

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Clause pénale ou indemnités conventionnelles. Ici il s'agit d'y mettre le pourcentage prévu dans vos conditions générales de vente. Ne rien indiquer si vous n'en avez pas.

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Si vous avez prévu un montant forfaitaire minimum dans vos conditions générales de paiement, indiquez le en EUROS. Ne rien indiquer s'il n'y a pas de montant forfaitaire prévu.